Программа разработана с учетом актуальных потребностей крупнейшей частной энергетической компании РФ – ПАО «Т Плюс», активно реализующей проекты модернизации, цифровизации, повышения операционной эффективности и производительности труда.
Обучение проходили руководители различных технических служб, районов тепловых сетей и котельных, входящих в кадровый резерв Свердловского филиала. Примечательно, что все обучающиеся имеют базовое инженерное образование, и многие из них впервые учились на управленческой программе. Это предъявило особые требования к дизайну программы, ее контенту и методам обучения.
В ходе специально организованной кафедрой проектно-исследовательской работы обучающимся предстояло освоить теорию на основе онлайн-модулей и цифровой базы знаний кафедры «Впереди времени» и основные инструменты процессного управления. Затем в трех сформированных командах выбрать бизнес-процесс, требующий совершенствования, детально его описать, проанализировать проблемы и выполнить реинжиниринг процесса как целевого проекта с оценкой необходимых ресурсов для его последующей автоматизации и достигаемых экономических эффектов.
Преподаватели программы – профессор Леонид Гительман, заведующий кафедрой Михаил Кожевников и доцент Татьяна Гаврилова – выполняли роль бизнес-консультантов. Поддержку команд осуществляли менторы – топ-менеджеры предприятия.
Результаты работы команд оценивали главный инженер Павел Родин, заместители главного инженера Олег Баранов и Борис Мурманский, директор по персоналу Светлана Темина. В ходе дискуссии была отмечена большая практическая ценность командных разработок и принято решение по внедрению в деятельность компании отдельных рекомендаций и предложений. Особо подчеркнуты большие возможности технологии кафедры «Конвейер непрерывного наращивания компетенций», ориентированной на системную работу с кадровым резервом и выбора практико-ориентированных курсов «под задачи» предприятий самой разной аудиторией – от выпускников техникумов до руководителей высшего уровня.
